Facebook版“微信支付” 能否帮其在社交电商找回尊严?
从联合 Oodle 推出 Marketplace 的应用程序,到 Facebook Shop Page / Facebook Store 社交电商新业务,再到网上商城、Facebook Shop、Facebook Live,最后到 Facebook Marketplace。从结果来看,Facebook 在社交电商领域的成绩不尽如人意。如果说 Facebook 的社交电商探索不成功,是与其不完备的购物体验息息相关,那么 Facebook Pay 的出现就绝对不足为奇。未来,随着 Facebook Pay 的应用加码,能否带来一次质的改变,将成为最大的悬念。 Facebook Pay 将给社交电商带来哪些改变? 目前,Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp 这三大应用总计拥有近 40 亿用户,因此尽管 Facebook 没有如苹果、谷歌、三星一样的硬件软件系统作支撑,但是它的用户群体依然十分庞大。 如果按照腾讯微信11亿用户成功孵化出了总市值超过420亿美元的拼多多推算,那么 Facebook 的用户体量,则可以孵化出3个拼多多,总市值将超过1360亿美元,再加上其自身的5685亿美元的市值,公司总市值将可以超过7000亿美元,直接接近亚马逊和谷歌两大巨头市值。 过往 Facebook 在社交电商领域的尝试,局限于精美的图片,并注重时尚和设计感,在产品和品牌的选择上比较谨慎,这就导致了用户端的选择空间比较局限,而且其在移动端的功能研发投入也比较保守,以至于现在有许多商家反映 Facebook 缺乏电商经验,给予商家的支持不足,并没有提供库存控制与管理、跨洲税务、售后服务等问题的解决方法。 另外,一直以来,Facebook 的支付功能并没有得到大众的认可,在2015年一份调研报告中显示, 相比较于亚马逊在线支付在大众消费者中的信誉度,只有 5% 的人愿意进行 Facebook 在线支付,也只有 5% 的人愿意通过 Facebook 移动端支付。加上 Facebook 反复出现的虚假账户问题, 支付安全对于电商业务开展一直都是较大阻碍之一。 好在经过几年的发展之后,Facebook Pay 终于面世,理论上讲,专业支付工具 Facebook Pay 的出加持,将极大的改善用户端在网购时的在线支付体验。换句话说,多样化的社交场景+高品质的海量产品+专业的支付工具,将成为一种全新的社交电商玩法和方式。 从纯社交电商的角度来看,目前还未出现一家真正的社交电商巨头,无论是中国的拼多多,还是阿里的淘小集,还是 Facebook 今年6月刚刚投资的印度社交电商初创公司 Meesho,均属于社交平台的衍生品,可以说是社交电商的1.0,而 Facebook 推出的“多样化的社交场景+高品质的海量产品+专业的支付工具”形式,从模式上来讲具备一定的创新型,属于社交电商 2.0 版本。当然这个 2.0 版本还需要大量的时间来检验,现在定义该模式一定能成功有点为时尚早。 但值得注意的是,在全球整个电商市场增长乏力的大背景之下,Facebook 的新社交电商新模式的出现,也让大家看到了一种新的可能。(来源:钛媒体 文/科技谷说) (编辑:通辽站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |